Kalitenin kontrolü sürecinde kalite gereksinimlerinin tamamlanıp tamamlanmadığına odaklanılır. Kapsamın onaylanması ve kalitenin yönetilmesi süreçleriyle birbirlerini tamamlarlar. Kalitenin yönetilmesi süreçlerin kontrol edilmesini sağlarken, kalitenin kontrolü süreci ürüne odaklanır.
Kalitenin kontrolü proje boyunca sürekli olarak uygulanan bir proje yönetim sürecidir. İzleme ve kontrol süreç grubu ve kalite yönetimi bilgi alanı altında gruplandırılır.
Kalitenin Kontrolü Sürecinden Elde Edilen Çıktılar
- Çalışma Performans Bilgisi
- Kalite Kontrol Ölçümleri
- Onaylanmış Teslimatlar
- Değişiklik Talepleri
Kalite Kontrol Sürecinin Girdileri
- Kalite Yönetim Planı
- Öğrenilen Dersler Kaydı
- Kalite Ölçütleri
- Test ve Değerlendirme Dokümanları
- Onaylanmış Değişiklik Talepleri
- Teslimatlar
- Çalışma Performans Verisi
- Çevresel İşletme Faktörleri
- Kurumsal Süreç Varlıkları
Süreçte Kullanılan Araç ve Teknikler
- Kontrol Listeleri
- Kontrol Çarşafları
- İstatistiksel Örnekleme
- Anketler ve Araştırmalar
- Performans Değerlendirmeleri
- Kök Neden Analizi
- Denetimler
- Test / Ürün Değerlendirmeleri
- Sebep ve Etki Şemaları
- Kontrol Diyagramları
- Histogramlar
- Saçılım Diyagramları
- Toplantılar